Sıkça sorulan sorular

Mevcut sürücü kursu yönetim yazılımımızla entegre olur mu?

Evet. Sürücü kursu otomasyon ve aday takip yazılımlarıyla REST API üzerinden iki yönlü bağlantı kurulur. Aday profili, dönem durumu, tamamlanan dersler, direksiyon ders takvimi ve aracın müsaitliği her aramada anlık okunur. Yeni randevu ve kayıt değişikliği canlı sisteme yazılır. Bağlantı tipik olarak bir hafta içinde tamamlanır.

Kayıt dönemi yoğunluğunda gelen tüm aramaları gerçekten karşılayabiliyor mu?

Evet. AI sınırsız eşzamanlı hat kapasitesiyle çalışır. Dönem başında aynı anda onlarca aday arasa bile her biri ilk halkadan yanıt alır, hiçbiri meşgul tonu duymaz. Mesai dışı, akşam ve hafta sonu gelen aramalar da tamamen yanıtlanır, kayıt niyeti en sıcak anında ön kayıt randevusuyla kursa bağlanır.

e-Sınav ve direksiyon sınavı tarihlerini adaylara nasıl hatırlatıyor?

Sınavı yaklaşan adaylar otomatik segmentlenir ve AI outbound aramayla sınav tarihini, gerekli evrakı ve sınav harcını hatırlatır. Eksik belge veya yatırılmayan harç nedeniyle sınava girememe sorunu büyük ölçüde önlenir. Hatırlatma aynı zamanda WhatsApp ve SMS ile yazılı olarak da iletilir, böylece aday bilgiyi elinde tutar.

Direksiyon dersi randevularını ve no-show durumunu nasıl yönetiyor?

AI usta öğreticinin ve aracın müsait saatlerini gösterir, adayın seçtiği slotu takvime kaydeder ve ders öncesi hatırlatma gönderir. Aday gelemeyeceğini bildirirse slot serbest bırakılır ve bekleyen başka adaya teklif edilir. Bu akış aracın ve eğitmenin boş kalmasını önler, no-show oranını düşürür.

Ehliyet sınıfı ve fiyat bilgilerini nasıl doğru paylaşıyor?

B, A1, A2 ve diğer sınıflar için ücret aralıkları, yaş şartı, teorik ve direksiyon eğitim süreci kurs tarafından bilgi tabanına yüklenir. AI yalnızca bu onaylı bilgileri tutarlı biçimde paylaşır, kafadan rakam söylemez. Taksit ve kampanya bilgileri de aynı şekilde tanımlandığı kadar aktarılır, detay gerektiren durumda aday kayıt görüşmesine yönlendirilir.

Yarım kalan veya dönemi sarkan adayları geri kazanabiliyor mu?

Evet. Teorik dersi bitirip direksiyona başlamayan, dönemi sarkan veya sınavda kalıp tekrar gelmeyen adaylar otomatik segmentlenir. AI bu adayları outbound aramayla arar, kalan adımları hatırlatır ve uygun bir programa yeniden dahil eder. Ödenmiş ama tamamlanmamış kayıtların sessizce kayba dönüşmesi bu sayede önlenir.

Türkçe dışında hizmet verebiliyor mu?

Evet. Türkçe ana dil olmak üzere 40 dilden fazlasında native düzeyinde konuşma yapılır. Türkiye'de yaşayan yabancı uyruklu adaylar veya çok dilli bölgelerdeki kurslar için İngilizce, Almanca, Arapça ve diğer diller aynı asistan üzerinden sunulur. Aday hangi dilde başlarsa konuşma o dilde devam eder.

Kurulum süreci ne kadar sürüyor ve KVKK uyumu nasıl sağlanıyor?

Standart kurulum 2 ila 5 iş günü içinde tamamlanır. Kursun ehliyet sınıfları, fiyatları, dönem takvimi, çalışma saatleri ve sık sorulan sorular bilgi tabanına aktarılır. Tüm konuşmalar uçtan uca şifreli iletilir ve KVKK uyumlu altyapıda işlenir. Aday verisi yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir, saklama süresi sonunda otomatik silinir.

Sürücü Kursları

Sürücü Kursları için bugün başlayın

Kayıt dönemi yoğunluğunda gelen ehliyet sınıfı, fiyat ve süreç sorularını 7/24 Türkçe yanıtlar; direksiyon randevularını planlar, kaydı tamamlar.

Sahadan rakamlar

%98

Yanıtlanan çağrı

1100ms

Yanıt başlama süresi

Belirgin artış

Kayıt dönemi mesai dışı dönüşümü

Yüksek düşüş

Direksiyon dersi no-show düşüşü

Demo iste
KVKK uyumluMEB mevzuatı farkındalığıISO 27001SOC 2 Type II